Foire aux questions

Foire aux questions

Qu'est-ce que Gallimaufry Novelties ?

Nous sommes une petite entreprise passionnée d'impression 3D, dirigée par un dessinateur-projeteur à la retraite tombé amoureux de cet artisanat. Nous imprimons un méli-mélo d'objets uniques — dragons, porte-bouteilles de vin, tours à dés, figurines, supports de sauce piquante, et bien plus encore — chacun étant individuel et fabriqué avec soin.

Vos articles sont-ils produits en série ?

Non — et c'est tout l'intérêt. Nous n'imprimons pas par lots. Chaque article est imprimé individuellement, ce qui signifie que ce que vous recevez est vraiment unique en son genre. Vous pouvez trouver le même design dans une couleur différente ou avec une caractéristique modifiée, mais nous privilégions toujours l'individualité.

Puis-je demander une impression ou une couleur personnalisée ?

Absolument ! Avec des centaines de couleurs de filament et de fichiers d'impression disponibles, nous aimons les demandes personnalisées. Contactez-nous avec votre idée et nous ferons de notre mieux pour la réaliser.

Puis-je commander des duplicata d'un article ?

Oui — sur demande, nous pouvons imprimer des duplicata. Il suffit de nous contacter avant de commander et nous confirmerons la disponibilité.

Combien de temps prend l'expédition ?

Nous expédions aux États-Unis. Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 3 à 5 jours ouvrables. Une fois expédiées, les délais de livraison varient selon l'emplacement.

Combien coûte l'expédition ?

Nous facturons un tarif forfaitaire de 7,99 $ pour l'expédition standard. Les commandes de plus de 75 $ bénéficient automatiquement de la livraison gratuite — aucun code n'est nécessaire !

Expédiez-vous à l'international ?

Pas encore, mais nous y travaillons ! Revenez nous voir bientôt car nous élargissons nos options d'expédition.

Que faire si mon article arrive endommagé ?

Nous prenons grand soin d'emballer chaque commande, mais si quelque chose arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec une photo et votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire.

Ajoutez-vous de nouveaux produits ?

Oui — constamment ! Nous sommes un nouveau magasin et ajoutons de nouveaux articles quotidiennement. Revenez souvent — le mélange est toujours en croissance.

Comment puis-je vous contacter ?

Le meilleur moyen de nous joindre est via notre page de contact. Nous répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.